Jak sprawdzić, których sterowników brakuje?
Otwórz Menedżera urządzeń: kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Menedżer urządzeń. Urządzenie bez działającego sterownika ma żółty znak ostrzegawczy, a urządzenia, których Windows w ogóle nie rozpoznał, trafiają do grupy Inne urządzenia, często pod nazwą Nieznane urządzenie. Jeśli karta graficzna widnieje jako Podstawowa karta graficzna firmy Microsoft, jej właściwy sterownik nie jest jeszcze zainstalowany. Lista bez znaków ostrzegawczych i bez grupy Inne urządzenia oznacza, że niczego nie brakuje. Darmowa aplikacja Configurator dla Windows pokazuje tę samą listę urządzeń bez sterownika w jednym miejscu.
- Żółty znak ostrzegawczy: sterownika brakuje albo nie działa.
- Inne urządzenia albo Nieznane urządzenie: Windows nie wie, co to za część.
- Podstawowa karta graficzna firmy Microsoft: brakuje sterownika karty graficznej.
Skąd wziąć właściwe sterowniki?
Z trzech miejsc i z żadnych innych. Windows Update większość znajduje sam. Na stronie wsparcia producenta płyty głównej, dla dokładnie twojego modelu, są sterowniki do wszystkiego, co jest na płycie. Sterownik karty graficznej bierzesz od producenta układu graficznego: NVIDIA, AMD albo Intel. W Windows 11 otwórz Ustawienia, potem Windows Update, potem Opcje zaawansowane, potem Aktualizacje opcjonalne. Tam są wymienione aktualizacje sterowników, które Windows znalazł, ale nie zainstalował automatycznie.
- Windows Update, razem z listą Aktualizacje opcjonalne.
- Strona wsparcia producenta płyty głównej: chipset, sieć, Wi-Fi, Bluetooth, dźwięk.
- NVIDIA, AMD albo Intel: sterownik karty graficznej.
W jakiej kolejności je instalować?
Zacznij od sterownika chipsetu, bo to on mówi Windows, jak rozmawiać z samą płytą główną, i zależą od niego inne urządzenia. Potem uruchom sieć, żeby Windows Update mógł pobrać resztę. Następnie zainstaluj sterownik karty graficznej, a po nim dźwięk i wszystko, co nadal ma znak ostrzegawczy. Uruchamiaj komputer ponownie, gdy instalator o to prosi, a na koniec jeszcze raz zajrzyj do Menedżera urządzeń.
- Chipset.
- Sieć i Wi-Fi.
- Karta graficzna.
- Dźwięk, Bluetooth i reszta.
Co zrobić, gdy nie ma internetu, bo brakuje sterownika sieci?
To najczęstszy problem w nowo złożonym komputerze. Windows nie ma sterownika do układu sieciowego albo Wi-Fi, więc nie może połączyć się z internetem, żeby go pobrać. Na innym komputerze albo telefonie pobierz sterownik sieci ze strony wsparcia producenta płyty głównej, skopiuj go na pendrive i zainstaluj na nowym komputerze. Jest też inne wyjście: podłącz telefon z Androidem kablem USB i włącz w ustawieniach telefonu tethering przez USB. Windows zwykle przyjmuje to jako połączenie sieciowe bez żadnego dodatkowego sterownika.
Jak rozpoznać nieznane urządzenie?
Każde urządzenie ma kod, który mówi, kto je zrobił i czym jest. W Menedżerze urządzeń kliknij nieznane urządzenie prawym przyciskiem myszy, wybierz Właściwości, otwórz kartę Szczegóły i wybierz z listy Identyfikatory sprzętu. Wartość zawiera fragment zaczynający się od VEN_ (producent) i fragment zaczynający się od DEV_ (urządzenie). Wyszukaj te dwa kody, a dowiesz się, co to za urządzenie. Najczęściej okazuje się, że to coś na płycie głównej, a po instalacji sterownika chipsetu ze strony wsparcia producenta płyty głównej znika z listy.
Jakich źródeł unikać?
Unikaj programów, które obiecują zaktualizować wszystkie sterowniki jednym kliknięciem, i stron z plikami do pobrania, które nie należą do producenta. Często instalują złą wersję, dorzucają niechciane oprogramowanie albo żądają zapłaty za coś, co jest darmowe. Sterownik trzeba wymienić tylko wtedy, gdy urządzenie nie działa, gdy gra albo program wymaga nowszej wersji albo gdy producent naprawia usterkę, którą faktycznie masz. Jedynym wyjątkiem, który warto aktualizować na bieżąco, jest sterownik karty graficznej, bo polegają na nim nowe gry.
Jak instalować je bezpiecznie?
Instaluj po jednym sterowniku naraz i zostaw sobie drogę odwrotu. Jeśli po aktualizacji urządzenie działa gorzej, otwórz je w Menedżerze urządzeń, przejdź na kartę Sterownik i wybierz Przywróć sterownik, żeby wrócić do poprzedniej wersji. Pobieraj tylko ze źródeł wymienionych wyżej. Aplikacja Configurator wypisuje urządzenia bez sterownika i instaluje sterowniki, które ma dla nich własny katalog Microsoftu, więc nic nie pochodzi z nieznanego źródła. To, czego w katalogu nie ma, nadal bierzesz od producenta płyty głównej albo układu graficznego.